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cable-usuarios.org : Índice » »
Software | Programación » » Solicitud de ayuda
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| Autor |
Solicitud de ayuda |
Anónimo
IP: 62.57.34.xxx
Usuario no registrado |  Enviado el 06-03-2008 a las 18:04
Desde unos días al intentar enviar algún mensaje desde Outlook Express no me deja hacerlo apareciendo el siguiente mensaje: "El mensaje no se pudo enviar, el servidor rechazó la dirección de correo electrónico del remitente: "kasu@menta.net". Asunto 'Solicitud de información', Cuenta: 'pop3.menta.net', Servidor: 'smtp.menta.net', Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: '550 mail not accepted from blacklisted IP address [xx.xx.xx.xx]', Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 550, Número de error: 0x800CCC78, no se si alún malnacido se ha colado en mi PC ó en mi servidor (a saber) y utilizado fraudalentamente mi IP para enviar SPAM, por lo que solicito, por favor, ayuda por si alguien tiene idea de como borrarse de esta lista negra ó puede echarme una mano para solucionarlo.
Gracias.
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MAD-Max
Jedi del Foro
Desde: Apr 12, 2004
Mensajes :4567
De :Torrejón de Ardoz
ISP: Cable AUNA/ONO
 | Enviado el 06-03-2008 a las 20:37
No te deja enviar correo o te es devuelto?
Es muy frecuente que las IPs de ONO estén en listas negras ... a mi también me ha pasado.
Lo normal es que el correo te sea devuelto, porque lo que suele estar en listas negras son los propios servidores de correo de ONO. Ante eso poco hay que hacer.
Otras veces son devueltos porque tu IP es una IP dinámica y al servidor de correo de destino no le gustan las IPs dinámicas (el sistema "reverse dns" es una patata que no incrementa la seguridad y que en cambio si ocasiona muchos problemas, este es uno de ellos). También puede ser que tu IP esté en una lista negra (se consultan algunas listas negras de IPs, a ver si está en alguna, y si está se solicita se eliminado, habitualmente mediante un simple formulario).
Si es el propio programa el que te genera el error, podría ser que estuvieses infectado por algún bicho. Primero escanea tu PC a fondo, con antivirus y demás. Mira que la protección sea suficiente y que no tengas ningún troyano.
Si estás limpio puedes hacer 2 cosas,
El camino fácil es forzar al router a que cambie de IP, a ver si tienes suerte y te toca una IP limpia...
El camino lento es contactar con ONO (menta es de ONO, ¿verdad?) y solicitar que ellos te den más información.
Ni que decir tiene que yo paso de llamar a ONO para que te sableen, no sepan responderte, te den largas y no te solucionen nada. (Lo que comentas me ha pasado un par de veces)
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