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Detenido el propietario de subastaspc.com
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| Enviado el Lunes, 23 junio a las 20:40:14 por tuks |
El propietario de Subastaspc.com y AWS.es ha sido detenido por la Guardia Civil por un presunto delito de estafa.
La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) ha recibido en los últimos días más de una treintena de denuncias a través de su portal en Internet, www.facua.org, contra una empresa de subastas a través de Internet por vender productos informáticos que no llegaban a sus clientes, los cuáles eran abonados por adelantado mediante tarjeta de crédito.
El propietario de Subastaspc.com (Mercado Libre España Actividades de Internet, SL) y AWS.es (AWS Informática Aplicada, SL), Alberto Garrido Alcober, fue detenido el pasado viernes por la Guardia Civil en la localidad madrileña de Villaviciosa de Odón como presunto autor de varios delitos de estafa, en una operación coordinada entre los cuerpos de Castellón y Madrid. Las webs de subastas continúan funcionando y ni su teléfono de atención al cliente ni su correo-e dan respuesta a las quejas de los usuarios.
FACUA está asesorando a los afectados a través de su Teléfono del Consumidor, 902 110 902 y el correo-e tudenuncia@facua.org para emprender acciones contra la empresa y exigir la devolución de las cantidades abonadas. Atendiendo a los cientos de quejas que aparecen en varios foros de Internet, la empresa podría haber facturado varios cientos de miles de euros en productos pendientes de entrega.
En Subastaspc.com se aseguraba que los productos se reciben en una media de 72 horas después de haber realizado una transferencia bancaria a nombre de la empresa, aunque se fija un plazo máximo de 30 días para hacerlo. Sin embargo, hay denunciantes que advierten que incluso más de un año después del pago no han vuelto a tener noticias de la empresa ni de su pedido. Hay quienes han logrado recibir el producto después de numerosas quejas y también quien denuncia que ha recibido la mercancía defectuosa.
Cada vez que un cliente gana una subasta, recibe un correo-e con las instrucciones que debe seguir para recibir el pedido, donde se le indica que la única forma de pago es una transferencia bancaria. FACUA ha puesto en marcha acciones para reclamar la devolución del dinero de los afectados si la empresa no puede atender los pedidos o los productos han quedado obsoletos por el tiempo transcurrido desde su solicitud.
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Re: Detenido el propietario de subastaspc.com (Puntuación 1)
por miles-v (mailm@sfalsoqueuneuro.es) el Martes, 24 junio a las 18:23:07
(Información del Usuario | Enviar un Mensaje) | que fuerte, yo a estos pavos hace un mes y pico les compre un portatil, claro que a mi me llego, y por ahora funciona.
eso si, decian lo de las 72 horas y una mierda porque a mi me tardo como 15 dias, pero creo que fue realmente problemas comunicacion, les mande el correo electronico diciendo que ya habia efectuado la transferencia y a la semana siguiente me mandaron uno diciendome que que pasaba que si lo queria les mandara mi direccion a lo que les mande desde 3 cuentas de correo diferentes un mail o dos con mi direccion, a lo que me dijeron que me dijeron que vale que ya lo mandaban y me lo mandaron, por la empresa TDN.
si no fuera porque la primera vez no recibieron (o no quisieron recibir) mis datos, no hubiera tenido ningun problema.
claro que eso si, me resultaba muy raro su modo de operar, pensaba que eran unos cutres, y llame a su telefono y me dijeron que les volviera a mandar el e-mail con los datos que si no, les volviera a llamar y abrian una "incidencia", pero me contestaron, que cosas pasan...............
por cierto lo de aws, son tiendas tambien, que ha pasado con ellas las han cerrado????????? |
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